photo Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Batilly, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en contrat période scolaire de 25h / semaine sur le secteur de Batilly. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de[...]

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Dessinateur(trice)-projeteur(se) électricité-électronique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Rattaché(e) à la division Solutions Industrielles, vous intégrez une équipe où l'implication et la proactivité seront les clés de votre réussite. Dans le cadre du développement de nos activités sur un site industriel d'envergure, nous recrutons un Chargé d'Affaires Électricité. * En tant que véritable interface entre le client, les équipes internes et les partenaires externes, vous aurez pour responsabilités : * Piloter les affaires électriques depuis la phase d'offre jusqu'à la réception des travaux. * Analyser les besoins techniques du client et proposer des solutions adaptées en conformité avec les normes en vigueur (BT/HT). * Assurer la conception et le suivi des études électriques : schémas, bilans de puissance, dimensionnement, notes de calcul (CANECO). * Superviser la réalisation des travaux sur site (installation, mise en service, contrôle). * Rédiger les documents techniques : plans, dossiers d'exécution, rapports d'avancement, plans de contrôle et de mise en service. * Veiller à l'application des règles QHSE sur l'ensemble des projets. De formation Bac+2 à Bac+5 en Électricité, Électrotechnique ou équivalent, vous justifiez[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur reconnu du secteur pépinière, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) - ADV pour renforcer son équipe dynamique. Vous aimez la polyvalence, l'organisation et le contact client ? En tant que véritable pilier entre les clients et les équipes internes, vous veillerez à la qualité du service et à la satisfaction client tout en travaillant au sein d'un univers végétal stimulant. Vos missions principales : Réception et traitement des demandes clients (devis, commandes, retours, litiges) Rédaction et envoi des devis, confirmations de commande, suivi des commandes jusqu'à la livraison Gestion des litiges, réclamations et retours avec professionnalisme et réactivité Suivi et mise à jour des stocks et disponibilités produits, coordination avec logistique et production Réponse aux clients par téléphone et email, maintien d'une relation client de qualité Mise à jour de la base de données clients et préparation de rapports d'activité Profil recherché : Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalent Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur horticole/paysage/pépinière Maîtrise des techniques de gestion commerciale et[...]

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Moniteur / Monitrice d'éducation physique et sportive

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaoré, est une association mahoraise qui agit depuis plus de 20 ans aux côtés des plus fragiles. Nous intervenons dans les champs du Handicap, de la Jeunesse, des Solidarités et de la Vie Sociale. Mlezi Maore a rejoint le GROUPE SOS en 2009. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays dans le monde. Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l'économie sociale et solidaire. Forte de ses 700 professionnels, l'association compte désormais une cinquantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes. L'association Mlézi Maoré recrute pour son service DIME CENTRE, Un Moniteur Educateur (H/F) en CDI à temps plein. Missions du poste à pourvoir : Sous la[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulins, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Coté Océan, est un Resort hôtelier offrant un service familial et attentionné. Les 56 hébergements, allant de la chambre double à la maison 6 personnes, apportent le confort et les équipements nécessaires digne d'un resort 4 étoiles. Le complexe hôtelier est composé d'un restaurant bistronomique ouvert aux extérieurs, de 2 piscines chauffées, d'un spa, d'espaces de coworking et d'une salle de séminaire. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée en qualité de 1èr(e) de Réception ! Dans ce rôle clé, vous serez en première ligne pour accueillir nos clients et garantir la qualité de leur expérience. Véritable relais du chef de réception, vous veillez au bien-être des clients comme de l'équipe et contribuez activement au bon fonctionnement du service réception. Au-delà des missions de réception, vous contribuez activement à la gestion de notre image en ligne, en suivant les OTA, le CRM, les commentaires clients et nos réseaux sociaux. Vos missions principales Accueillir chaleureusement et personnellement les clients Gérer les mails, appels téléphoniques et demandes clients Contrôler les réservations, factures et encaissements Assurer la coordination du pôle réception[...]

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Responsable service clients

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Narbonne (11-Aude) est fait pour toi ! Véritable animateur (trice), référent(e) de l'excellence en relation client. En collaboration avec le/la Manager Service, tes missions seront les suivantes : Accompagner et contribuer[...]

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Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Emploi

Mondeville, 14, Calvados, Normandie

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Technicien(ne) - Livreur(se) de matériel médical en CDD, dans le cadre d'un surcroît d'activité. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE CAEN. Vous interviendrez sur le secteur de Normandie. Chez ELIVIE, nous croyons que la qualité du soin passe par l'engagement de nos équipes sur le terrain. En tant que Technicien(ne) Suivi Patient, vous jouerez un rôle essentiel dans le quotidien de nos patients en assurant la livraison de leurs dispositifs médicaux. Vous apporterez à nos patients un service Humain, fiable et rassurant. Vos missions principales Livrer au domicile des patients les dispositifs médicaux (port de charge possible jusqu'à 80 kg, avec matériel de manutention mis à disposition). Accompagner et rassurer les patients et leur entourage sur l'utilisation du matériel. Assurer le suivi des équipements : dépannage, vérification, écoute active des besoins. Nettoyer et désinfecter les dispositifs médicaux dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Vous évoluez dans un environnement structuré, avec une organisation claire, des outils adaptés, et un véritable accompagnement[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Passionné(e) par l'hôtellerie de luxe ? Vous rêvez de vivre une saison conviviale dans un hôtel de charme au cœur du centre historique de Collioure ? Vous êtes sur la bonne annonce ! Notre hôtel de charme accueille fidèles invités et autres personnes en quête d'authenticité soucieux de la qualité du service et du sens du détail. À la « Casa », nous créons nos propres standards et proposons un lieu unique empreint de bienveillance, où chaque pièce et objets raconte une histoire pour un véritable voyage dans le temps. Les avantages du poste : - Ambiance familiale - Cadre de travail privilégié à la frontière de l'Espagne - Avantage mutuelle - Indemnités repas Au sein d'un établissement familial et à taille humaine, vous assurez une polyvalence au service petit-déjeuner et étages. Vous participez à la mise en valeur du cadre de vie de nos clients, en relation avec l'ensemble des autres services. - Vous assurez la mise en place du buffet petit-déjeuner - Vous avez la charge de la remise en état des chambres à blanc et en recouche ainsi que l'entretien et le nettoyage des espaces communs. - Vous participez au réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge.[...]

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Directeur / Directrice d'unité de services au public

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Directement rattaché(e) à la D.G.S, le ou la Directeur(rice) des services à la population dirige, coordonne et pilote les activités relevant des services de sa direction qui contribuent à façonner le quotidien des habitants : - Education Jeunesse (services scolaires et périscolaires) ; - Vie culturelle, sportive, associative et patrimoniale ; - Entretiens des bâtiments ; - France Services / Agence Postale Communale (APC) / et Affaires Sociales (CCAS). Membre de l'équipe de direction générale et en lien étroit avec le Maire et les élus concernés par ces délégations. Missions : - Management des services à la population : - Participer à la définition des orientions stratégiques des politiques publiques et garantir leur cohérence - Encadrer les personnels et activités des services en veillant à la mise en œuvre des projets et objectifs prioritaires et au respect des règlementations en vigueur - Préparer et suivre les budgets des services rattachés à cette direction. - Direction de l'éducation et de la jeunesse : - Superviser l'organisation du temps scolaire et assurer les partenariats avec les acteurs institutionnels et éducatifs - Gérer les inscriptions scolaires - Superviser[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Sorbiers, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Une vie sans pizza, c'est comme la mer sans vague . Et chez Pizza Cosy, la pizza on l'aime beaucoup, passionnément, à la folie ! Avec plus de 80 pizzerias sur le territoire, on travaille depuis 2010, avec la passion dévorante des bons produits. Toutes nos pizzas sont préparées et servies avec amour. Et toujours avec des ingrédients cuisinés et de saison, une pâte à pizza maison et des produits de qualité minutieusement sélectionnés. Chez Pizza Cosy, nous avons à cœur d'offrir à tous nos clients des moments conviviaux, dans des lieux chaleureux, le tout avec des équipes souriantes ! Dans le cadre du développement de notre succursale de Sorbiers, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) de restauration en CDI à temps partiel (24h). Sous la responsabilité du responsable de la pizzeria, tu es le couteau suisse de la team ! Tes missions : Sublimer les produits frais ! - Préparer les produits de la carte et les ingrédients nécessaires au recettes - Approvisionne et gère le stock de marchandises - Réceptionne, contrôle et organise la réserve selon les règles d'hygiène et de traçabilité Chouchoute nos clients ! - Accueille et recommande le client lors de sa prise[...]

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Restauration - Traiteur

Rochelle, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez l'aventure humaine Ansamble, entreprise de cuisiniers avant tout au service d'une restauration engagée, saine et naturelle au plus près des territoires. Ansamble recherche un(e) cuisinier(ère) pour l'un de ses restaurants entreprises situé à LA ROCHELLE (17). Contrat : CDD - 2 mois Horaires : 7h-14h30 Nombre de repas préparés sur le site : 800 Nombre de collaborateurs sur site : 10 Rejoignez l'aventure humaine Ansamble, entreprise de cuisiniers avant tout au service d'une restauration engagée, saine et naturelle au plus près des territoires. Ansamble recherche un(e) cuisinier(ère) pour l'un de ses restaurants entreprises situé à LA ROCHELLE (17). Contrat : CDD - 2 mois Horaires : 7h-14h30 Nombre de repas préparés sur le site : 800 Nombre de collaborateurs sur site : 10 Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Cuisinier(ère). Vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client. Vous avez la charge de la confection des plats dans le respect des fiches techniques et vous dressez les produits que vous avez préparés tout en vous assurant de la netteté des présentations. Sur le self, vous accueillez et servez vos convives, tout en les conseillant dans leurs choix. Découvrez[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre mission En tant que Serveur Polyvalent / Réceptionniste, vous serez un véritable ambassadeur de l'hôtel et du restaurant en assurant : Accueil & Réception - Assurer l'accueil des clients avec sourire et professionnalisme - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité Service en salle & Bar - Assurer le service au restaurant et au bar en soirée - Préparer et servir les boissons et plats dans le respect des standards de l'hôtel - Veiller à la satisfaction des clients et à l'ambiance conviviale - Polyvalence & Entretien - Assurer la mise en place et le rangement de la salle - Veiller à la propreté des espaces communs et du restaurant - Participer aux différentes tâches liées au bon fonctionnement de l'hôtel Profil recherché Dynamique, souriant(e) et avenant(e) Expérience en hôtellerie / restauration 1 an exigée Bonne présentation et sens du service Capacité à travailler en équipe et en autonomie Maîtrise du français, Anglais courant exigé Rejoignez-nous !

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Centrale d'achats

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n'est satisfait que si le produit qu'il achète fonctionne et rend les services que l'on attend de lui. C'est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L'année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l'entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d'en apprendre plus sur l'histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire Contrat : CDI Lieu : DARTY BRIVE LA GAILLARDE Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. Descriptif du poste -          Tu assures l'accueil, l'information et la remise des produits aux clients. -          Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). -          Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. -          Tu réceptionnes et contrôles[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

sedia, Société d'Economie Mixte, et Territoire 25, Société Publique Locale, composent le Groupe 25 qui intervient en activités d'aménagement, de construction de promotion et de gestion d'entreprises sur l'ensemble des départements du Doubs, de la Haute-Saône et du Jura. Fortes de plus de 85 salariés sur quatre sites, dotées d'un plan de développement ambitieux et avec le soutien de leurs actionnaires, les deux structures réalisent plus de 100 M€ de produits d'opérations. Pourquoi nous ? - Rejoignez une équipe pluridisciplinaire, dynamique et impliquée, - mettez votre personnalité et vos compétences au service des projets d'intérêt général, - adhérez au projet de l'entreprise dans le cadre d'une démarche RSE, - gérez et animez des projets à forts enjeux ! Dans le cadre d'un départ à la retraite, sedia recrute : UN(E) ASSISTANT(E ) OPÉRATIONNEL(LE) (SECTEUR CONSTRUCTION PUBLIQUE) Basé(e) à Besançon, sous l'autorité de la Direction de la Construction Publique, vous exercerez les missions principales suivantes : - En lien direct avec le directeur et les responsables d'opérations du service Construction Publique, vous assurez un appui essentiel dans la gestion administrative,[...]

photo Responsable du développement commercial

Responsable du développement commercial

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Pour l'ensemblier Solidarité & Humanisme, - Développer le chiffre d'affaires et les partenariats des associations de l'ensemblier en assurant un pilotage stratégique et opérationnel de la fonction commerciale. - Insuffler une véritable culture client auprès des équipes - de la prise de contact au suivi post-prestation - et être un moteur de dynamisme, d'innovation et d'opportunités. - Piloter le service communication afin de renforcer la visibilité et l'attractivité des activités d'insertion et médico-sociales. Sous la responsabilité de la Direction Générale le Responsable Développement Commercial a en charge : Le développement commercial (prioritaire) o Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec le projet associatif. o Prospecter activement de nouveaux clients : entreprises, collectivités, bailleurs, partenaires médico-sociaux. o Développer des offres commerciales adaptées aux besoins clients et aux capacités des services. o Négocier des contrats ou conventions commerciales et les conclure après validation de la Direction Générale. o Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale (tableaux de bord, résultats, prévisions). La[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Rattaché(e) à la Direction Régions et Services, sous la responsabilité du Responsable Régional ou du Responsable d'Agence, vous assurez les opérations d'entretien, de maintenance et de mise en service des installations en chaufferie. Véritable représentant(e) technique de l'entreprise, vous intervenez chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de leurs équipements. Vos principales missions : Maintenance et dépannage - Diagnostiquer et résoudre les pannes sur les équipements industriels, - Rédiger les rapports d'intervention et signaler les non-conformités, - Assurer le suivi des contrats de maintenance et planifier les interventions, - Réaliser les analyses de traitement d'eau et sécuriser les installations, - Gérer le stock de pièces de rechange. Travaux et mise en service - Réaliser des travaux de revamping, petits travaux (PTX) et gros travaux (GTX), - Assurer la mise en service des équipements standards vendus ou loués sur votre secteur. Suivi client et développement commercial - Identifier les besoins clients sur site et promouvoir nos produits et services, - Remonter les opportunités commerciales au Responsable de Secteur. Qualité, Hygiène,[...]

photo Manager de caisses

Manager de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nous recherchons pour notre périmètre de Distribution à Mayotte, un Manager Caisses (H/F). Rattaché à la direction du magasin Carrefour, vous aurez pour mission principale d'animer et de coordonner l'ensemble de l'équipe « Caisse », tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la gestion du personnel. Au sein d'une équipe de collaborateurs, vous devrez : - Prendre en charge le recrutement des nouveaux collaborateurs et assurer leur intégration - Réaliser et gérer les plannings en fonction de l'activité - Animer vos équipes, les challenger et les fédérer autour d'objectifs communs : création "d'événements" internes au service et/ou utilisation des moments forts de l'activité du magasin pour mettre en avant votre service. - Manager de la ligne de caisses : contrôle balisage, pointage catalogue, traitement des anomalies de prix, ramassage et tri des articles laissés en caisse, organisation de l'encaissement - Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses : élaboration du budget de votre service et définition des moyens humains et investissements nécessaires à la réalisation des objectifs fixés. Vous[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Laudun-l'Ardoise, 30, Gard, Occitanie

La société SUD INFORMATIQUE recherche un Technicien Informatique (H/F) pour renforcer son équipe dynamique et collaborative. Prise de poste : dès que possible Rattaché(e) au Responsable Support, vous interviendrez au cœur des échanges entre nos clients et l'équipe technique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le support technique niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs (prise en charge des incidents, diagnostic, résolution de pannes, assistance logicielle et matérielle). - Garantir un suivi rigoureux des demandes et contribuer à maintenir une excellente relation client. - Réaliser la livraison, l'installation et la mise en service de petits matériels chez les clients (postes informatiques, périphériques, équipements téléphoniques). - Participer à l'amélioration continue des procédures internes en collaborant étroitement avec l'équipe technique. - Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques - Apporter votre soutien à la coordination des activités du support lorsque nécessaire, afin de fluidifier l'organisation et optimiser la qualité de service. Profil recherché : - Formation en informatique -[...]

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Technicien / Technicienne de laboratoire en contrôle qualité

Emploi Recherche

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rattaché(e) au Responsable du service Contrôle Qualité, vous réalisez les opérations de contrôle qualité dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication et participez au développement, à l'optimisation et à la validation des méthodes analytiques, dans le respect des protocoles et procédures établis, des spécifications projets, des délais et des coûts. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Prise en charge de tests analytiques sur des échantillons de production et de développement des procédés : culture cellulaire, titrage d'activité virale (TCID50, PFU), test ELISA, test BCA et Bradford, SDS-Pages etc. - Participation aux activités de : - Contrôle d'environnement des zones de production, - Contrôle des matières premières et articles de conditionnement, - Prise en charge et réalisation d'implémentations et de validations de méthodes analytiques, - Revue de données (analyse, contrôle d'environnement et/ou matières), - Participation à la gestion du laboratoire et des équipements, - Participation au système d'amélioration continue : mise à jour de la documentation qualité opérationnelle (spécifications, instructions, consignes, .), gestion des événements,[...]

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Superviseur / Superviseuse de ligne logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Sous l'autorité du Responsable Réseau de l'agence (RAG), vous assurez le suivi de la qualité de livraison/collecte des colis au quotidien et, en cas d'écart, vous mettez en place les plans d'actions correctifs dans l'objectif d'obtenir la qualité attendue par les clients. Vous formez une véritable équipe avec le Responsable Distribution, le coordinateur DSP et le Responsable du réseau de l'agence pour s'assurer que l'ensemble des missions soit réalisé. Missions principales En fonction de l'organisation du service, sous la responsabilité du manager (RAG) : - Superviser l'exécution du dispatch des colis et du départ en tournée des chauffeurs, sur le plan du respect des process, de la priorisation client et de l'Hygiène et sécurité. - Vous avez la charge d'accueillir les nouveaux chauffeurs et de leur présenter nos process. - Suivre les livraisons/Collectes toute la journée et assurez la supervision de la traçabilité - Effectuer le contrôle retour et les retours des colis - Analyser et traiter les enquêtes pour répondre au service client. Traiter les litiges des clients. - Analysez la qualité de service et suivez les plans d'actions Qualité de service

photo Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Emploi

Appoigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Technicien(ne) - Livreur(se) de matériel médical en CDD, dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE AUXERRE (89380 APPOIGNY). Vous interviendrez sur les secteurs suivants: Yonne (89), Aube (10), Nièvre (58). Chez ELIVIE, nous croyons que la qualité du soin passe par l'engagement de nos équipes sur le terrain. En tant que Technicien(ne) Suivi Patient, vous jouerez un rôle essentiel dans le quotidien de nos patients en assurant la livraison de leurs dispositifs médicaux. Vous apporterez à nos patients un service Humain, fiable et rassurant. Vos missions principales Livrer au domicile des patients les dispositifs médicaux (port de charge possible jusqu'à 80 kg, avec matériel de manutention mis à disposition). Accompagner et rassurer les patients et leur entourage sur l'utilisation du matériel. Assurer le suivi des équipements : dépannage, vérification, écoute active des besoins. Nettoyer et désinfecter les dispositifs médicaux dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Vous évoluez dans un environnement structuré, avec une organisation claire, des outils adaptés, et un véritable[...]

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Agent / Agente de service sécurité

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Description du poste : Notre établissement est à la recherche d'un agent de service pour intervenir chez un de nos clients. INTERVENTION LE MARDI ET LE JEUDI DE 11H00 à 13H30 Vous serez en charges des missions suivantes : * Entretenir les locaux de travail au quotidien ; * Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; * Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; * Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité relatives au poste de travail. Description du profil : Nous recherchons une personne autonome et polyvalente, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ? Doté(e) d'un véritable sens du service, vous savez être réactif(ve) et vous rendre disponible? N'hésitez plus, postulez !

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Chailly-sur-Armançon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Saison 2026 Au cœur du domaine, le Pro Shop est le premier sourire que rencontrent nos golfeurs. Pour la saison 2026, début Avril nous recherchons une personne dynamique, accueillante et investie, capable d'incarner l'élégance de notre Maison et d'offrir un service attentif à chaque visiteur. Votre mission principale En véritable ambassadeur(rice) du golf, vous serez le premier point de contact des joueurs et visiteurs. Votre rôle : créer une expérience fluide, agréable et mémorable, en alliant sens du service, conseil et organisation. Vos missions & responsabilités 1. Accueil & service client Accueillir chaque golfeur et visiteur avec professionnalisme, chaleur et disponibilité. Informer sur les installations, horaires, formules et événements du golf. Répondre aux demandes spécifiques et orienter les clients selon leurs besoins. 2. Vente & conseil au Pro Shop Accompagner les clients dans le choix des équipements, vêtements et accessoires. Réaliser les ventes, gérer les encaissements et respecter les procédures de caisse. Participer activement au merchandising : mise en avant produits, promotions, nouveautés. 3. Gestion administrative & logistique Enregistrer[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Agriculture - Sylviculture

Port-Saint-Père, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rejoignez Planète Sauvage, un véritable ambassadeur de la protection de la faune sauvage. Au cœur de ses 85 hectares de nature préservée, le parc accueille près de 110 espèces différentes sur la plus grande Piste Safari de France et à travers les différents univers piétons. Planète Sauvage est à la recherche d'un ou une Attaché(e) Commercial(e) B to B Poste à pourvoir : Poste à pourvoir dès janvier 2026 pour une durée de 9 mois Type de contrat : CDD saisonnier Horaires : 35h/hebdo (modulables sur la durée du contrat) Poste sédentaire basé à Planète Sauvage Supérieur Hiérarchique : Responsable Marketing et commercial Voiture de service pour les déplacements Rémunération selon profil + participation/intéressement Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer au développement commercial d'un parc unique en France ? Planète Sauvage recherche un(e) attaché(e) commercial(e) BtoB, motivé(e) et enthousiaste pour renforcer son service commercial. Intégré(e) à l'équipe marketing, commerciale et réservation, vous aurez pour mission de développer le portefeuille BtoB auprès des intermédiaires professionnels (CSE, Séminaires, offices de tourisme, autocaristes, centre[...]

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Chargé / Chargée de recherche en recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Un acteur majeur du secteur de la livraison du dernier kilomètre recherche un Superviseur Agence afin de renforcer son équipe opérationnelle. Véritable garant de la qualité de service, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités quotidiennes de l'agence et dans l'accompagnement des chauffeurs et sous-traitants. Vos missions principales Sous la responsabilité du Responsable Réseau de l'Agence (RAG), vous intervenez sur trois axes essentiels : qualité de service, supervision opérationnelle et pilotage terrain. Supervision opérationnelle Superviser le dispatch des colis et assurer le bon départ en tournée des chauffeurs dans le respect des process, de la sécurité et des priorités clients. Accueillir et former les nouveaux chauffeurs aux procédures internes. Suivre en temps réel les livraisons et collectes, garantir la traçabilité et traiter les alertes. Contrôler les colis pris en charge pour assurer un taux de 100 % de colis mis en tournée. Effectuer le contrôle retour des tournées et traiter les retours colis. Relation et satisfaction client Porter la voix du client au sein de l'agence. Analyser et traiter les enquêtes service client et les[...]

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Technicien / Technicienne frigoriste

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bout-du-Pont-de-Larn, 81, Tarn, Occitanie

CONTEXTE ENTREPRISE Cantie Process industriels est une entreprise familiale créée il y a plus de 50 ans et spécialisée en génie climatique. Grâce à son équipe de 33 collaborateurs, l'entreprise intervient sur des process industriels nécessitant la mise en œuvre d'installations frigorifiques et thermiques. Un véritable service sur mesure est proposé aux clients partant de la conception, à la réalisation, la mise en service, la maintenance et le dépannage technique des équipements et installations. A travers ses 2 agences situées à Mazamet (81) et Béziers (34), la société est reconnue pour son savoir-faire et son professionnalisme dans les domaines de l'industrie, l'agroalimentaire et le vinicole. DEFINITION DU POSTE En lien avec le BE et avec l'appui du service SAV interne, vous effectuez la maintenance des installations CVC industrielles et installations vinicoles principalement situées sur la région Occitanie et ponctuellement régions limitrophes. MISSIONS Rattaché(e) au responsable technique de la société et dans le respect des règles QSHE, vos principales missions seront : Diagnostiquer les pannes et effectuer des opérations de maintenance / dépannage des installations[...]

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Assistant / Assistante de justice

Emploi Droit - Justice

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Juridiction du groupe 2, le tribunal judiciaire de Boulogne-sur-Mer comprend dans son ressort deux tribunaux de proximité (Calais et Montreuil-sur-Mer), deux conseils de prud'hommes (Calais et Boulogne-sur-Mer) et un tribunal de commerce (Boulogne-sur-Mer). Le poste à pourvoir est un poste d'assistant de justice au service de l'instruction. Le service est composé de 3 cabinets, auxquels sont affectés un magistrat et un greffier, outre un secrétariat commun composé d'un fonctionnaire, d'un assistant de justice et d'un attaché de justice. Au-delà de ce soutien, l'objectif poursuivi à travers l'emploi des assistants de justice est de leur faire découvrir le monde judiciaire et de les préparer aux fonctions de magistrats si telle est leur ambition. Cet emploi ne les prive pas de la possibilité de poursuivre leurs études et de passer les examens professionnels et autres concours de la fonction publique pour embrasser une carrière judiciaire. Recrutement L'assistant de justice est recruté prioritairement parmi les étudiants en droit titulaires a minima d'un Master 1. Une maîtrise de l'outil informatique et des principaux applicatifs (traitement de texte, messagerie électronique[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Devenez notre nouveau/lle Attaché(e) Commercial(e) produits du second œuvre du bâtiment. Votre rôle ? Vous êtes chargé(e) de prospecter, présenter et vendre nos produits à une clientèle d'entreprises utilisatrices ou revendeurs tout en créant un lien de confiance et de proximité ! 1) Vos principales missions : - Prospecter et fidéliser de nouveaux clients. - Effectuer la présentation ou la démonstration du produit au client et le conseiller. - Élaborer la proposition commerciale et arrêter avec le client les modalités du contrat de vente ou le devis - Effectuer le suivi de la clientèle ainsi que des commandes - Assurer le suivi commercial et administratif du secteur de Rognac - Rédiger des comptes-rendus de visites hebdomadaires - Collaborer étroitement avec votre équipe et les autres services internes afin d'assurer la qualité du service client. Une formation interne est prévue dès votre arrivée afin d'assurer votre succès dans vos futures responsabilités ! 2) Vos compétences essentielles pour ce poste : - Un bon sens du relationnel ainsi qu'une capacité à établir facilement le contact avec différents types de clients - Une solide connaissance des produits du second[...]

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Steward / Hôtesse de transport maritime

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

- Lieu de travail : Saint-Tropez (83) - Durée du contrat : 3 mois - Date de début : Du 1er Juin au 31 août 2026 - Pose non logé - Type de contrat : CDD saisonnier Description du poste: Pour la saison 2026, nous recherchons hôtesse/steward H/F motivé(e) pour travailler à bord des bateaux de notre flotte. Vous serez chargé(e) d'assurer un service de qualité et de contribuer à une expérience mémorable pour les passagers. Principales missions : - Accueillir les passagers et veiller à leur confort tout au long de leur séjour à bord - Assurer le service des repas, boissons ou collations selon les prestations prévues - Maintenir les espaces communs propres et accueillants - Participer à la préparation et au rangement des espaces avant et après les départs - Etre à l'écoute des passagers et répondre à leurs demandes - Assister le capitaine à la manoeuvre (selon vos diplômes et qualifications) - Approvisionner le bateau (serviettes, boissons, fournitures diverses.) - Gestion du linge de bord Profil recherché: - Vous avez un excellent sens de l'accueil et une présentation soignée - Aisance en communication et un véritable esprit de service - Polyvalent(e) et réactif(ve), vous[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance des automates banca

Emploi Sécurité - gardiennage

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Rejoignez Brinks, acteur majeur dans les solutions de sécurité et de gestion des valeurs, et contribuez à la performance de nos services techniques sur le terrain. Rattaché(e) au Responsable d'Équipe, vous intervenez en tant que technicien(ne) de maintenance de niveau 2 sur nos automates et solutions retail. Vos missions couvrent notamment : - Le diagnostic et la réalisation des dépannages de niveau 1 et 2 sur les automates. - Le remplacement des pièces ou modules défectueux. - La gestion du stock de pièces détachées dans votre véhicule de service. - L'approvisionnement en consommables et le chargement des ATM, si besoin lors d'une intervention technique. - La mise à jour logiciels des automates bancaires - L'installation, la configuration et la mise en service de nouveaux équipements. - Le suivi administratif des interventions (documents techniques, rapports, etc.). Vous serez également amené(e) à : - Contrôler et vérifier le bon fonctionnement des équipements. - Équiper des coffres avec des serrures spécifiques. - Remonter les problématiques complexes vers les équipes supports. - Intervenir dans les délais contractuels, avec autonomie et rigueur. Les interventions s'effectuent[...]

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Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Emploi

Caudan, 56, Morbihan, Bretagne

Envie de rejoindre la première entreprise de la Sécurité Incendie certifié HappyatWork et WeImpact : Un environnement où le bien-être des collaborateurs et l'impact social sont au cœur de nos priorités ! Depuis plus de 50 ans, SSI Service est l'expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l'installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. SSI Service s'engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes. Nous sommes implantés sur l'ensemble du territoire national et comptons plus de 300 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à l'excellence de l'enseigne. Nous rejoindre, c'est partager une culture d'entreprise et des valeurs fortes. Les missions : Nous recherchons un/une commercial(e) contrats itinérant(e) pour développer notre portefeuille clients dans le cadre de l'installation et de la maintenance de systèmes de sécurité incendie. Basé(e) à l'agence Bretagne (Caudan - 56), vous rayonnez sur les départements 22, 29, 35 et 56, vous missions serons les suivantes : - Prospecter et fidéliser un portefeuille clients sur un secteur géographique; - Concevoir l'offre commerciale conformément[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Extraction - Mines

Golbey, 88, Vosges, Grand Est

Vous aimez être sur le terrain, échanger avec des pros et trouver LA solution technique qui fera la différence ? Vous connaissez le béton, ses contraintes, ses qualités, ses usages ? Vous avez envie de rejoindre une entreprise familiale, solide et ancrée dans les Vosges depuis 95 ans ? Alors ce poste chez HERONNIERE est certainement fait pour vous ! Au sein de notre équipe, sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le béton prêt à l'emploi. Véritable ambassadeur de nos centrales à béton, vous contribuez chaque jour, à développer notre activité, tout en entretenant une relation de proximité et de confiance avec nos clients : artisans maçons, conducteurs de travaux, chefs de chantier . Notre force ? La passion du terrain, la qualité de nos produits et la confiance de nos clients. Concrètement, vous serez amené à : - Construire et suivre un vrai plan de prospection ciblé pour développer votre portefeuille sur les Vosges - Visiter, conseiller, répondre techniquement aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées à chaque chantier - Négocier dans le respect de notre image : prix, quantités,[...]

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi

Oraison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Recherche employé libre service polyvalent, mise en rayon, caisse. vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation. Nous recherchons des personnes motivées, organisées, soignées, investies et ponctuelles. Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + indemnités repas + participation/intéressement + mutuelle, [NOMBRE] semaines de congés payés et [NOMBRE]% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

DESCRIPTIF DE MISSION La Banque de France recrute un "CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS (H/F)" pour renforcer ses équipes. L'accueil du public, la tenue des fichiers d'incidents de paiement, le traitement des dossiers de surendettement et les relations avec les Entreprises, font partie des activités du Chargé de Relations avec les Publics. Intéressé par les contacts, vous pourrez vous investir dans ces missions de service public au plus proche des usagers. Agent polyvalent, vos principales missions seront : * Accueillir, informer et orienter les usagers qui s'adressent à la Banque de France aux guichets, au téléphone ou par écrit au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers et entreprises : - Le droit au compte bancaire - La procédure de traitement du surendettement - Le droit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (FCC, FICP), - Le service Info Banque-Assurance (délivrance d'informations générales sur la règlementation en matière bancaire ou d'assurance) * Enregistrer les dossiers de surendettement reçus ; - Contribuer aux enquêtes mensuelles de conjoncture auprès d'entreprises du territoire et éventuellement aux entretiens les[...]

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Plombier / Plombière chauffagiste

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un Technicien plombier chauffagiste (H/F) Vos missions : Intégré à l'antenne de Verdun et directement rattaché au Responsable d'agence, vous avez pour mission générale la mise en service, le raccordement ou le remplacement d'appareils de production d'eau chaude, sanitaire ou de chauffage tout en apportant à vos clients une véritable expertise et des solutions adaptées en matière d'économies d'énergie et de confort à domicile. Pour assurer votre mission voici vos principales activités : Effectuer la pose de tuyauteries et le raccordement aux appareils de chauffage (gaz, fioul, murale ou au sol). Le cas échéant, le déplacement de radiateurs Effectuer la pose de tuyauteries et raccordement aux appareils, de régulation et de sondes extérieures, de VMC, de ballons électriques, de pompes à chaleur ou de ballons thermodynamiques Réaliser des interventions de création ou de dépannage d'installation de production d'eau chaude, sanitaire ou de chauffage. L'ensemble de ces missions doivent être réalisée dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes. Prodiguer[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Votre carrière mérite une opportunité exceptionnelle ! ACTUAL TERTIAIRE 663 est là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Notre philosophie : "Faites de votre travail une chance." Nous recrutons pour notre client un(e) Gestionnaire Administratif SAV et Relations Clients (H/F) à Baie-Mahault 97122 GP. Profitez de cette opportunité pour intégrer une équipe dynamique et relever des défis stimulants. Missions : - Gestion et suivi des réclamations clients - Suivi des enquêtes de satisfaction et mise en place d'actions correctives - Support au Directeur Après-Vente dans l'organisation du service - Gestion des prestataires et suivi des factures - Supervision des véhicules de courtoisie et suivi des contrats LLD Ne manquez pas cette chance de développer vos compétences dans un cadre professionnel enrichissant. Rejoignez-nous et transformez votre travail en une véritable réussite ! Le candidat idéal pour le poste de Gestionnaire SAV (H/F) doit posséder un niveau d'études équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2, tel qu'un BTS, DUT ou équivalent. Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un domaine similaire est requise pour exceller dans ce rôle. Le[...]

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Technico-commercial(e) itinérant(e)

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

*** VETOCCITAN est un réseau qui accompagne les vétérinaires dans toutes les dimensions de leur métier. Nous mettons notre expertise au service de leur développement. Notre volonté ? Leur permettre d'appartenir à une communauté et d'évoluer dans un cadre où l'exercice de la profession ne se fait jamais seul. Notre équipe de 20 collaborateurs est répartie selon plusieurs pôles : finances, RH, commercial, IT, formation, communication et administration. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Chargé de développement secteur (H/F). Véritable ambassadeur(rice) de notre réseau, vous aurez pour mission de conquérir et d'animer le secteur PACA élargi, Corse incluse. Vous rejoignez notre équipe commerciale et êtes rattaché.e à son Directeur. *** - Maintenir et développer les partenariats avec les adhérents, - Promouvoir l'image et la notoriété du réseau, -Connaitre, promouvoir et vendre les offres de service du réseau en participant à son développement, - Assurer la prospection de futurs adhérents du territoire et conclure les nouveaux contrats d'adhésion, - Assurer le reporting de son activité, -[...]

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Store manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Venez intégrer un univers commercial prestigieux au coeur d'un grand magasin reconnu pour son élégance, son attractivité et son client haut de gamme. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où modernité et tradition du commerce de détail se rencontrent, offrant une vitrine exceptionnelle à votre carrière. À propos de la mission Rattaché(e) à la direction, vous aurez la responsabilité d'une surface de vente type pop-up store dynamique et attractive, et serez garant(e) de la performance commerciale, de la qualité du service client ainsi que de la bonne gestion opérationnelle. Vos missions principales : - Manager, animer et accompagner une équipe d'environ 20 collaborateurs. - Développer la performance commerciale et assurer l'atteinte des objectifs. - Garantir une expérience client irréprochable en veillant à la qualité d'accueil et de conseil. - Piloter les indicateurs de gestion, suivre les ventes et mettre en place des plans d'action adaptés. - Coordonner les opérations commerciales et veiller au respect des standards merchandising. - Assurer une communication fluide et constructive avec la direction et les autres services du magasin. Rythme de travail : -[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre Centre E.Leclerc Montauban Aussonne recrute en CDI, un ou une Responsable de Rayon Frais LS (H/F), professionnel/lle expérimenté/e et passionné/e par son métier. Rattaché/e au Chef de département Frais LS, vous animez votre équipe de 20 collaborateurs et êtes garant/e des résultats économiques de votre rayon. Véritable intermédiaire entre l'enseigne et ses clients, vous aimez le contact et savez faire preuve d'écoute et de diplomatie. Vos missions : - Professionnel/lle expérimenté/e, vous avez une très bonne connaissance des produits du rayon Frais LS et en maitrisez la gestion. - Sous la direction de votre Chef de département, vous gérez le compte d'exploitation de votre rayon, de façon autonome et responsable, et garantissez les résultats en termes de Chiffre d'Affaires, de marge, de gestion des pertes, de frais de personnel, d'achats et de stocks. - Dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous calculez les prix de vente et assurez l'implantation de rayons, les actions de promotion et ponctuellement, les relations avec les fournisseurs (négociations, commandes, relances, litiges). - Animateur/trice et fédérateur/trice,[...]

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Ingénieur / Ingénieure service client

Emploi

Marzy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable - du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement.).Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out.).Gérer les commandes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable du Pôle Gestion, le/la Chargé(e) de Relations Clients assure l'accueil physique et téléphonique des adhérents, prospects et partenaires, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux et une qualité de service optimale. Véritable interface entre la mutuelle et ses assurés, il/elle veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients dans le respect des procédures internes. 1. Accueil et relation client * Accueillir, informer et orienter les assurés, prospects et partenaires. * Traiter les appels entrants/sortants et les courriels dans le respect des objectifs fixés. * Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie. 2. Gestion administrative des dossiers * Saisir et suivre les dossiers d'adhésion. * Éditer et délivrer les documents contractuels. * Mettre à jour les bases de données et gérer les modifications de contrats (départs, retraites, portabilité, etc.). * Assurer l'encaissement des cotisations et le suivi des calendriers de paiement. 3. Traitement des prestations et réclamations * Gérer les devis, prises en charge, virements et rejets. * Identifier et formaliser les réclamations, veiller à[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable du Pôle Gestion, le/la Chargé(e) de Relations Clients assure l'accueil physique et téléphonique des adhérents, prospects et partenaires, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux et une qualité de service optimale. Véritable interface entre la mutuelle et ses assurés, il/elle veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients dans le respect des procédures internes. 1. Accueil et relation client * Accueillir, informer et orienter les assurés, prospects et partenaires. * Traiter les appels entrants/sortants et les courriels dans le respect des objectifs fixés. * Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie. 2. Gestion administrative des dossiers * Saisir et suivre les dossiers d'adhésion. * Éditer et délivrer les documents contractuels. * Mettre à jour les bases de données et gérer les modifications de contrats (départs, retraites, portabilité, etc.). * Assurer l'encaissement des cotisations et le suivi des calendriers de paiement. 3. Traitement des prestations et réclamations * Gérer les devis, prises en charge, virements et rejets. * Identifier et formaliser les réclamations, veiller à[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Maur, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Lieu du poste : Decathlon Châteauroux (36) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable - du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement.). Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out.). Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store.) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs - parce qu'un[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, enseigne de restauration rapide, un Manager H/F en CDI. Rattaché(e) à la direction du restaurant (1 directeur et 2 adjoints), vous faites partie d'une équipe de managers dynamiques et êtes responsable du bon déroulement des opérations sur votre zone. Véritable chef d'orchestre, vous encadrez les équipiers et veillez à garantir la satisfaction des clients, le respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité, ainsi que la performance économique du restaurant. Vos missions Management opérationnel : Encadrer, animer et motiver une équipe d'équipiers pendant le service (10 à 20 personnes selon les flux). Pilotage de l'activité : Assurer la mise en place, la tenue du service, la gestion des flux clients et la qualité de l'expérience en salle et au drive. Formation et développement des équipes : Former les équipiers aux procédures et contribuer à leur montée en compétences. Gestion et reporting : Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, démarque, satisfaction client,[...]

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Barman / Barmaid expert en cocktails

Emploi Restauration - Traiteur

Ménerbes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Restaurant Mr Tu Ménerbes incarne une gastronomie d'exception, où chaque détail compte. Notre bar, véritable prolongement de l'expérience culinaire, propose une carte raffinée de cocktails signatures, grands spiritueux et créations sur mesure en accord avec la cuisine de notre Chef. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Second de Bar passionné(e) et rigoureux(se), désireux(se) d'évoluer dans un environnement gastronomique exigeant et créatif. Vos missions * Assister le Responsable de Bar dans la gestion quotidienne du service * Participer à la création, la préparation et le service des cocktails et boissons haut de gamme * Garantir la qualité, la constance et la présentation irréprochable des boissons * Accueillir et conseiller les clients au bar ou en salle, avec professionnalisme et sens du détail * Assurer le relais du Responsable de Bar en son absence Profil recherché * Expérience confirmée en bar haut de gamme, mixologie ou hôtellerie de luxe * Excellente présentation et sens aigu du service client * Maîtrise des bases de la mixologie, curiosité et créativité * Esprit d'équipe, fiabilité et capacité à travailler dans un environnement exigeant *[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Le respect mutuel est le moteur de vos ambitions. Vous appréciez les responsabilités et aimez-vous sentir engagé au service de nos clients et des collaborateurs Polyvalence et adaptabilité font parties de votre ADN ? N'attendez plus, nos équipes vous attentent pour vivre à vos côtés les 4 valeurs R.A.R.E qui animent notre quotidien Respect, Agilité, Responsabilité, Engagement, En intégrant Jean LARNAUDIE vous ferez l'expérience d'une culture d'entreprise dynamique reposant sur l'autonomie et l'évolution des compétences de chacun. Appartenant à un grand groupe alimentaire, cette configuration lui permet de solidifier l'organisation et d'envisager une accélération de son développement. Nous privilégions des rapports simples et ouverts entre collaborateurs, quelle que soit leur position dans l'entreprise. Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, nous recherchons un(e) Assistante Commerciale et Gestion Budgétaire GMS F/H. Directement rattaché au Responsable Pôle Clients, vous accompagnerez le suivi administratif, budgétaire et commercial de nos clients, principalement issus de la grande distribution (GMS) : - La gestion et le suivi administratif des[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Rejoignez une équipe engagée au service du bien-être des personnes à domicile et contribuez, en tant que responsable de secteur, à faire grandir une structure humaine et solidaire. Hestia SAP est une entreprise engagée auprès de nos seniors, en offrant des solutions personnalisées et de qualité pour améliorer leur quotidien et leur bien-être à domicile. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des services adaptés à chaque besoin, avec des équipes de professionnels formés et attentifs, afin de garantir un accompagnement sécurisé et respectueux de leur autonomie. Mission principale : Véritable chef d'orchestre des aides à domicile, le/la coordinateur(-trice) veille au bon déroulement de chaque prestation. Disponible et réactif(-ve), il/elle garantit la cohésion de l'équipe et la satisfaction des bénéficiaires sur l'ensemble du territoire réunionnais (974). Gestion opérationnelle du secteur : Organiser, planifier et coordonner les interventions ou prestations sur le terrain. Assurer le suivi quotidien de l'activité (planning, présence, remplacements, urgences). Contrôler la qualité des prestations et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Encadrement et[...]

photo Plombier / Plombière chauffagiste

Plombier / Plombière chauffagiste

Emploi Electricité

Auch, 32, Gers, Occitanie

Rejoignez RESOCONFORT, une entreprise en pleine expansion ! RESOCONFORT c'est 18 agences spécialisées au service d'une clientèle de particuliers et de petit tertiaire dans la maintenance, l'entretien et l'installation d'appareils énergétiques (chaudières Gaz, fioul, climatisation, pompe à chaleur, traitement de l'eau et ventilation). Votre mission, si vous l'acceptez : - Vous effectuez l'installation et la mise à niveau des installations thermiques (chaudières, chauffe-bain, chauffe-eau, PAC.), - Vous effectuez des diagnostics et des réparations sur les installations, - Vous réalisez des travaux d'entretien préventif pour minimiser les risques de dysfonctionnements, - Vous entretenez de bonnes relations avec nos clients que vous conseillez. Points importants à noter : - Interventions sectorisées - Variable sur vente produits finis - Rémunération fixe attractive (Entre 2500€ et 3000€ brut/mois) - Véhicule de service - Mutuelle familiale - Prime de panier - Evolution possible Profil recherché : Diplôme en électrotechnique, chauffage ou maintenance (BEP, BAC PRO et BTS). Bon relationnel, sens du service, autonomie et envie d'apprendre sont[...]

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Technicien / Technicienne d'installation IOT

Emploi Electricité

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Dans le cadre de son développement, AG Concept, société de prestations de services spécialisées dans la sous-traitance Technique recherche pour son agence de Vienne (38), des techniciens(nes) itinérant(e)s (H/F). Vous interviendrez sur la ville de CHAUMONT (52). Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) autonome, sérieux, rigoureux ayant le sens du service et aimant travailler chez des particuliers / professionnels avec professionnalisme et respect d'autrui. Vos missions : Après une formation à nos produits et nos services, vous serez chargé(e) d'assurer le conseil, l'installation et la maintenance de modules connectés domotique sur l'ensemble de votre secteur pour nos clients Professionnels. Véritable conseiller technique, vous avez également pour mission la satisfaction finale de nos clients. Prérequis : => Niveau Bac minimum. => Expérience en alarme et télésurveillance et en vente obligatoire. => Connaissances techniques. => Aisance relationnelle et expérience en création de devis. => Aisance avec la logistique et l'itinérance. => Expérience en conseil technique et vente chez les clients particuliers souhaitée. => Lieux de résidence moins de 25 km de[...]

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Technicien / Technicienne d'installation IOT

Emploi Electricité

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son développement, AG Concept, société de prestations de services spécialisées dans la sous-traitance Technique recherche pour son agence de Vienne (38), des techniciens(nes) itinérant(e)s (H/F). Vous interviendrez sur la ville de NEVERS (58). Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) autonome, sérieux, rigoureux ayant le sens du service et aimant travailler chez des particuliers / professionnels avec professionnalisme et respect d'autrui. Vos missions : Après une formation à nos produits et nos services, vous serez chargé(e) d'assurer le conseil, l'installation et la maintenance de modules connectés domotique sur l'ensemble de votre secteur pour nos clients Professionnels. Véritable conseiller technique, vous avez également pour mission la satisfaction finale de nos clients. Prérequis : => Niveau Bac minimum. => Expérience en alarme et télésurveillance et en vente obligatoire. => Connaissances techniques. => Aisance relationnelle et expérience en création de devis. => Aisance avec la logistique et l'itinérance. => Expérience en conseil technique et vente chez les clients particuliers souhaitée. => Lieux de résidence moins de 25 km de[...]

Ressources supplémentaires